5月18日，中國消費者協會副秘書長栗元廣一行到濟南和諧廣場考察調研。山東省消協、市消協以及銀座集團相關負責人陪同。

在濟南和諧廣場，調研組現場參觀并詳細了解消費維權站建設及工作開展情況、“放心消費在山東”創建推進情況，查閱了歷年的消費維權資料，對濟南和諧廣場的消費維權工作給予充分肯定和高度評價。在隨后召開的中消協濟南調研座談會，濟南和諧廣場作為企業代表參加并聽取了各級領導對消費維權工作的指導意見。

濟南和諧廣場將以本次調研為契機，進一步樹形象、求突破，努力營造放心消費環境，挖掘消費潛力，促進消費增長。