今年以來，銀座集團深化外部合作，借力第三方即時零售平臺，深耕全渠道數字化運營，推動銀座線上影響力提升。

公司在深耕“銀座云逛街”自有平臺的同時，開通“抖音本地生活”“抖音電商”直播，探索公域、私域互促引流，推動直播矩陣建設，構建銀座直播品牌。作為山東首家上線“抖音本地生活”平臺的零售綜合體，截至10月底，銀座全區域門店均已覆蓋，累計開展直播450余場，帶動銷售近2000萬元，為門店日常經營、新店開業、加工日配項目落地等提供引流。目前，銀座集團“抖音本地生活”直播已位居團購帶貨榜全國品牌排名第3位。今年“雙十一”檔期，公司將開展集超市、百貨、珠寶、家電、貴賓卡等于一體的全品類團購券直播活動，利用公域流量與實體商業相結合，助力門店獲客引流。

“銀座賣場旗艦店”于10月9日正式入駐“抖音電商”平臺，成為全國第7家入駐“抖音電商”平臺的大型連鎖零售集團官方店。目前正通過“內外部+MCN合作”的運營模式開展美妝直播試點，并將持續打造垂直賬號矩陣，構建全方位直播運營體系。

銀座集團超市版塊持續深化與美團、京東到家等第三方平臺在推動商品管理、數字化營銷、履約服務優化等方面的合作，深挖平臺及品牌資源合作潛力，1月至10月，超市第三方平臺銷售同比增長70%。目前，線上日均銷售較業務初期提升271%，店均商品在架數量提升33%，門店履約考核分提升30%，商品動銷率、訂單滲透率等均取得新突破，為精細化運營奠定基礎。

下一步，銀座集團將繼續基于平臺流量、營銷、履約與全渠道運營深化合作共贏，為消費者提供更為便捷、優質的購物體驗，助力公司數字化升級與全渠道降本增效，實現高質量增長。

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