近日，青島市召開(kāi)“優(yōu)環(huán)境 促消費(fèi)”放心消費(fèi)創(chuàng)建觀摩推進(jìn)會(huì)，對(duì)銀座青島商城店等獲評(píng)“2022年度青島市放心消費(fèi)示范單位”的企業(yè)主體進(jìn)行集中授牌。

銀座青島商城店以提升消費(fèi)環(huán)境、增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信和提高消費(fèi)者滿意度為目標(biāo)，深入開(kāi)展放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)。門店秉承“五心”服務(wù)理念，對(duì)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行創(chuàng)新和深挖，推出38項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目并確保落實(shí)。為提升區(qū)域內(nèi)各經(jīng)營(yíng)主體的責(zé)任意識(shí)和消費(fèi)調(diào)解水平，門店聯(lián)合市南區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局和消費(fèi)者保護(hù)委員會(huì)成立全市首家消費(fèi)調(diào)解培訓(xùn)學(xué)校。在多個(gè)職能部門的支持下，門店創(chuàng)建“文明消費(fèi)安全驛站”，累計(jì)發(fā)放消費(fèi)宣傳材料萬(wàn)余份，開(kāi)展各種宣傳培訓(xùn)活動(dòng)60余次。此外，門店還積極落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量安全責(zé)任監(jiān)督管理規(guī)定，完善放心消費(fèi)機(jī)制，為顧客提供高質(zhì)量、有保障的購(gòu)物體驗(yàn)。

下一步，銀座青島商城店將充分發(fā)揮放心消費(fèi)示范單位模范帶頭作用，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，提升服務(wù)水平，提升消費(fèi)者滿意度，為構(gòu)建安全放心的消費(fèi)環(huán)境貢獻(xiàn)力量。