11月19日晚,魯商服務(wù)濟(jì)寧分公司南池公館項(xiàng)目服務(wù)中心值班室接到社區(qū)工作人員求援電話，商業(yè)街內(nèi)有群眾被困在電梯內(nèi)，希望給予技術(shù)支持。項(xiàng)目服務(wù)中心立刻調(diào)度工程部值班人員趙興德前往現(xiàn)場。

抵達(dá)現(xiàn)場了解情況后，趙興德判斷是電梯總電源空氣開關(guān)故障引發(fā)停梯，在消防人員的幫助下，他更換了故障部件，隨后電梯恢復(fù)正常運(yùn)行，被困人員得以脫困，此時(shí)距他抵達(dá)現(xiàn)場僅20分鐘，趙興德嫻熟的技術(shù)贏得現(xiàn)場消防人員和被困群眾的感謝和稱贊。

近年來，魯商服務(wù)大力提升員工職業(yè)技能素養(yǎng)，尤其在工程維修及電梯安全方面，組建專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍，邀請(qǐng)專家開展培訓(xùn)，定期開展考核交流，多措并舉激發(fā)員工自驅(qū)力。

此次技術(shù)馳援，是對(duì)項(xiàng)目應(yīng)急反應(yīng)能力和員工專業(yè)能力的一次實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)，下一步，魯商服務(wù)將繼續(xù)開展職業(yè)素養(yǎng)提升相關(guān)工作，賦能公司高質(zhì)量發(fā)展。

（文、圖 /李解 王芳）

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