近日，山東省消費者權(quán)益保護(hù)工作聯(lián)席會議辦公室公布2023年度山東省放心消費示范單位名單，銀座集團(tuán)旗下濟(jì)南燕山店、濟(jì)南濟(jì)濼路店、濟(jì)南平陰店、萊蕪商城店、淄博高青店等15家單位入選。至此，銀座集團(tuán)“山東省放心消費示范單位”增至66家。

2023年，銀座集團(tuán)堅持以提升消費環(huán)境、增強(qiáng)經(jīng)營者誠信和提高消費者滿意度為目標(biāo)，深入開展“放心銀座 放心愛”優(yōu)質(zhì)服務(wù)月等活動。同時，秉承“五心”服務(wù)理念，銀座全力踐行“購物銀座 享受生活”的服務(wù)宗旨，對服務(wù)項目進(jìn)行創(chuàng)新和深挖，創(chuàng)新推出60 項免費服務(wù)項目、100 條落實舉措以及十項門店特色服務(wù)項目，深化匠心服務(wù)，培養(yǎng)匠心員工，力保顧客買得舒心、用得放心。

下一步，銀座集團(tuán)將繼續(xù)以顧客需求為中心,秉承“品質(zhì)消費引領(lǐng)者,美好生活服務(wù)商”企業(yè)使命,強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，提升服務(wù)水平，堅持誠信經(jīng)營,為構(gòu)建安全放心的消費環(huán)境、促進(jìn)消費擴(kuò)容提質(zhì)、推動高質(zhì)量發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。