“感謝你們緊急時刻的出手相助，幫我找到走失的父親。謝謝你們。”近日，業(yè)主孔先生來到魯商服務濟南城市公司常春藤項目服務中心，贈送了一面印有“盡心盡責情系業(yè)主 熱心服務暖至人心”的錦旗，感謝常春藤服務中心員工深夜找尋家中走丟的老人。

9月7日晚9時左右，業(yè)主孔先生在常春藤業(yè)主群發(fā)布求助信息，稱家中老人走丟，希望知情人能夠提供線索。正在值班的秩序部員工看到消息后，立即與孔先生取得聯(lián)系，在查閱監(jiān)控確認老人是否離開園區(qū)的同時，服務中心組成搜救隊以老人家為圓心在常春藤小區(qū)及周邊區(qū)域進行地毯式搜尋。最終在長清區(qū)青山救援隊的幫助下成功找到老人，經(jīng)檢查，老人身體指標正常。

下一步，魯商服務將繼續(xù)秉持“五心”服務理念，不斷提高服務意識，提升服務品質(zhì)，始終堅守“為了業(yè)主，愛護業(yè)主，心系業(yè)主”的目標，做好各項服務和保障工作，為業(yè)主營造溫馨安全的生活工作環(huán)境。

（文/李解 圖/謝思銘）