熱心服務(wù)、貼心管家——心系業(yè)主贏好評

2014年2月26日，濟(jì)南銀座中心4號樓1711室濟(jì)南商貿(mào)鼎騰有限公司業(yè)主張先生送來了一面鑲著“熱心服務(wù)，貼心管家”的錦旗。

2014年春節(jié)假期后，業(yè)主張先生發(fā)現(xiàn)戶內(nèi)電路經(jīng)常性跳閘，導(dǎo)致無法正常辦公。欒芳芳得知后，與工程主管薛林尚、工程師傅逯云、苑全良一起上門詢問具體情況，并進(jìn)行全面檢測和籌劃維修方案。經(jīng)過仔細(xì)全面的檢查，原來是因為1711業(yè)主在日常辦公中未注意用電設(shè)備的功率，配置辦公設(shè)備功率較大，同時用電設(shè)施超負(fù)荷運轉(zhuǎn)，導(dǎo)致戶內(nèi)電線的絕緣皮燙化引起的線路短路。工程師傅逯云、苑全良利用中午休息時間，結(jié)合辦公設(shè)備使用情況把線路進(jìn)行了重新調(diào)整，避免超負(fù)荷使用，保證業(yè)主能夠正常辦公。

薛林尚、欒芳芳、逯云、苑全良專業(yè)素養(yǎng)和良好的工作態(tài)度贏得了業(yè)主的認(rèn)可和好評，同時也樹立了良好的企業(yè)形象。

做為物業(yè)人，急業(yè)主所急、想業(yè)主所想、心系業(yè)主，能幫業(yè)主解決問題，就一定能贏得業(yè)主的認(rèn)可。